Conseiller(ère) formation et développement

Envie de réconcilier sens et travail?

Joins-toi aux Petits Frères et contribue à illuminer la vie de personnes âgées seules! Notre grande famille, établie au Québec depuis 1962, est composée de 95 employés et de plus de 3 000 bénévoles engagés.

Ensemble, d’ici 2030, nous aurons un impact significatif sur la vie de plus de 10 000 personnes aînées isolées!

À propos du poste:

En tant que Conseiller.ère Formation et développement chez les Petits Frères, tu auras l’opportunité d’assurer la continuité du plan de déploiement des formations déjà mises en place et leur développement et, exerceras un rôle-conseil afin de recommander des stratégies à l’amélioration continue quant à l’architecture des parcours d’apprentissage que l’intégration de nouveaux contenus tant pour les employés que les bénévoles de l’organisme au sein de l’écosystème apprentissage déjà existant. (LMS – plateforme LARA et environnements SharePoint-Teams).

Tu feras partie de l’équipe des Programmes nationaux et Innovation constituée de plus de 6 personnes et tu auras l’occasion d’accompagner l’ensemble des équipes des Petits Frères au niveau national pour développer et gérer l’offre des parcours d’apprentissage et la développer en collaboration avec les experts contenu, la coordonnatrice à la formation et les équipes de l’Action.

Plus précisément, tes responsabilités seront:

Conseiller et gérer l’expérience apprenant selon les différents parcours d’apprentissage afin d’assurer sa qualité et sa cohérence pour l’ensemble de l’organisation :

• Définir les meilleures stratégies et modalités de développement de compétences en fonction de l’analyse des besoins et de contexte
• Élaborer des parcours d’apprentissage multimodal dans une approche intégrée de développement de compétences commun pour l’organisme, le coordonner et le maintenir à jour avec le soutien de plusieurs collègues
• Créer un guide et/ou une formation de bonnes pratiques destiné aux experts en contenu et aux formateurs pour assurer la qualité des formations et des outils et, de leur suivi
• Générer et maintenir à jour des profils des apprenants (employés et les bénévoles)
• Sélectionner et mettre en place les méthodes et formats d’apprentissage les plus pertinents
• Gérer le calendrier de la formation pour l’organisme
• Réaliser ou gérer la réalisation de contenu multimédias en soutien à l’apprentissage
• Repérer, sélectionner, et évaluer les formations externes selon les besoins identifiés par les experts en contenu
• Gérer le budget associé à l’apprentissage des équipes de l’Action
• Suivre le progrès des bénévoles ou des coordonnateurs dans le parcours d’apprentissage fourni par les Gestionnaires de secteur (pour Employés à l’Action) et coordonnateur.trices (pour les bénévoles). Ainsi, créer des objectifs de participation et résoudre des problèmes au besoin.
• Poursuivre un plan de déploiement de la plateforme LARA et le bonifier au besoin (LMS)
• Poursuivre et maintenir les activités d’un comité/groupe de super utilisateurs
• Produire et maintenir à jour un guide d’utilisateur pour la création des formations et l’accès aux formations
• Former les experts contenus pour adapter et mettre en ligne leurs formations
• Gérer la relation avec le fournisseur, le budget, les contrats et la vérification des factures
• Répondre aux questions des utilisateurs et/ou les diriger vers le support technique de LARA
• Assurer une intégration entre LARA et le nouveau CRM.

Gérer la plateforme d’apprentissage et son déploiement auprès des membres de l’organisation :

• Poursuivre un plan de déploiement de la plateforme LARA et le bonifier au besoin (LMS)
• Poursuivre et maintenir les activités d’un comité/groupe de super utilisateurs
• Produire et maintenir à jour un guide d’utilisateur pour la création des formations et l’accès aux formations
• Former les experts contenus pour adapter et mettre en ligne leurs formations
• Gérer la relation avec le fournisseur, le budget, les contrats et la vérification des factures
• Répondre aux questions des utilisateurs et/ou les diriger vers le support technique de LARA
• Assurer une intégration entre LARA et le nouveau CRM.

Tu es notre candidat(e) idéal(e) si tu possèdes ceci:

• Tu es reconnu pour tes habiletés de communiquer, d’influence et à mobiliser
• Tu es habile à faire de la gestion de projet rigoureuse
• Tu as un excellent esprit d’analyse et de synthèse pour cerner rapidement les besoins et processus, les représenter adéquatement et évaluer la qualité des solutions déployées
• Tu connais les principes de l’apprentissage multimédia et du transfert des apprentissages et de l’andragogie
• Tu connais les avantages et limites des différents systèmes d’apprentissage en ligne, plateformes et outils pédagogiques

• Tu détiens un baccalauréat universitaire dans un domaine pertinent à la fonction (profil pédagogique et/ou en technologie éducative) ou tout autre domaine connexe
• Tu possèdes un minimum de cinq (5) ans dans un poste similaire

• Tu as de l’expérience en développement de compétences et en contenu de formation
• Tu as une excellente maîtrise des principaux outils de la suite MS 365 et la capacité de s’approprier rapidement différents outils et environnements numériques liés à la gestion de l’apprentissage en milieu de travail

Ce que nous t’offrons:

• Un poste permanent de 35 heures /semaine
• Un salaire concurrentiel selon la formation et l’expérience
• Un horaire flexible et un mode de travail hybride (présentiel et télétravail)
• Quatre semaines de vacances après une année
• Une gamme d’avantages sociaux compétitifs (assurances collectives, REER collectif avec participation de l’employeur, journées de maladie, etc.)
• Des possibilités de développement / formation
• Le sentiment de contribuer à la société tout en travaillant !

Joins-toi à notre cause et viens contribuer à illuminer la vie de personnes âgées isolées!

Chez Les Petits Frères, nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion. Nous encourageons le développement d’idées en équipe et cultivons un environnement de travail ouvert à tous. Le masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous encourageons tous les candidats et toutes les candidates à postuler. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées. Merci de ton intérêt envers Les Petits Frères !